이웃사이센터(국가소음정보 시스템)에 의하면 2014년 4,465건이었던 현장진단 요청이 매년 약 1,000건씩 증가해 2017년 9,255건에 달했다. 이렇듯 층간 소음으로 고통 받고 있는 사람들이 늘어나면서, 층간 소음은 심각한 사회문제로 부상하고 있다.

본지는 우리대학 자취 촌인 평사리 원룸에서 층간 소음 문제로 골머리를 앓고 있는 이지현(일본어일본·15) 학우를 만나 길거리 인터뷰를 진행하였다. 또한, 층간소음 분쟁 조정에 대해 소개하고자 한다.

Q. 층간소음에 대해 겪은 일이 있다면

A. 2015년 1학기 중간고사를 준비하려 도서관에 갔다가 사람이 많아서 자취방으로 다시 돌아온 적 있었다. 자취방에서 공부를 시작하려는 도중 위층에서 갑자기 남자 세 명이 노래를 부르며 발로 박자를 맞추는 것이다. 너무 당황스럽고 화가 났는데 어떻게 해야 할지 몰라, 아무런 대책을 취하지 못했다.

Q. 층간소음이 심하다고 느낄 때가 있는지

A. 아무래도 대학가이다 보니 대부분 주말보단 평일에 더 심각하다고 느낀다. 주변에 술집이 많은 탓에 술을 마시고 창문을 열고 소리를 지르고, 일부 사람들은 친구를 집에 불러 같이 술을 마신다. 그럴 때마다 위층에서 쿵쿵대고 떠드는 소리가 새벽까지 들려 잠을 자지 못하거나 할 일을 하지 못 할 때가 많다.

Q. 층간소음이 발생할 때마다 어떻게 대응했는지

A. 원룸 주인에게 전화를 해보았다. 효과는 있었지만 1시간 정도의 임시방편이었다. WI-FI 기기의 이름도 ‘204호 조용히’로 바꾸어 보았는데, 이것 또한 효과가 없었다. 직접 찾아가서 문을 두드리려 했는데 법에 어긋난다고 친구가 말해주어서 실행하진 못했다.

Q. 본인과 같이 층간소음으로 스트레스를 받는 학우들에게 해주고 싶은 조언이 있다면

A. 층간소음 문제는 소음 피해자가 먼저 나서기 전에 소음 제공자가 먼저 해결해야 한다고 생각한다. 쿵쿵대는 소리는 슬리퍼를 신거나 바닥에 매트를 깔면 해결되는데 본인이 느끼지 못한다고 신경 쓰지 않으면 안 된다. 자취중이거나 자취를 생각하려는 혹은 아파트 등 공동 주택에서 살고 계시는 분들은 꼭 신경 써주셨으면 한다. 내가 겪기 싫은 일은 남들도 싫어한다는 생각을 꼭 가지고 지냈으면 한다.

한편, 층간소음 분쟁조정은 아래와 같이 진행된다.

1. 층간소음 이웃사이센터에 민원을 접수한다.
2. 층간소음 피해자와 통화를 통한 조정을 한다.
3. 조정이 이뤄지지 않을 시, 상담위원 파견 후 가해자에게 권고한다. 만약, 피해자가 소음측정을 원하면, 층간소음 발생일지를 작성해 팩스를 보낸다.
4. 측정을 맡은 측정 팀이 현장을 찾아가 층간소음 측정기를 설치한다. 측정팀은 측정기를 수거해 분석하고 결과를 알려준다.
5. 분쟁이 계속된다면, 민사소송으로 진행한다.