- 간혈적인 전자출결 오류, 방문 문의가 필요
- 구글 플레이 및 앱스토어의 강화된 보안 정책에 대응해 신규 어플 출시

우리 대학의 전자출결 앱이 구글 플레이 및 애플 앱스토어의 강화된 보안 정책으로 인해 신규 전자출결 어플으로 변경되었다. 그러나 신규 어플 출시 초기 로그인 오류, 자동 로그아웃, 자동실행 등의 오류가 발생한다는 학우들의 불편함도 제기되었다.

새로운 전자출결 어플의 개선된 부분에 대해 디지털혁신팀 관계자는 “디자인 변동, 학생증 기능 삭제, 자동 업데이트 기능이 추가 된 점을 제외하고 크게 변동된 사항은 없다”라며 “새롭게 나온 어플은 기능 개선보다 보안 정책에 대응하는 것에 초점을 맞췄다”라고 했다. 

비밀번호 오류와 관련하여 관계자 측은 “비밀번호가 15자리 이상 긴 학생들 같은 경우에 로그인이 되지 않는 오류가 있었으나 버전 업데이트를 통해 그 부분에 대해 문제가 해결 되었다”라며 이와 관련해서 공지 사항을 게시했다고 밝혔다. 

에브리타임 등에서 자주 언급되는 자동 로그아웃, 어플 자동실행 등과 같은 다른 오류 사항에 대해서는 공식적으로 민원이 들어온 것이 없다며 “학생들이 깔려 있는 어플들, 혹은 보안 어플로 인해서 오류가 발생할 수 있다”라고 언급했다. 또 “동일한 기종을 사용하더라도 오류의 원인이 다르기에 직접 확인하기 전에는 알기 어렵다”면서 “어플 오류가 나타날 경우 해당 휴대폰을 가지고 디지털혁신팀에 직접 방문을 부탁드린다”고 전했다.